個人情報保護への取り組み

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個人情報保護への取り組みについて

当社は、創業から一貫して、お客様への「感謝・感恩・報恩」を経営理念として掲げており、この理念のもと、「お客様第一主義」の考えに基づいて企業活動を進めています。常にお客様のご要望を真摯に受け止め、お客様に喜んでいただける高い品質の製品をいち早く提供し、心からご満足いただけるサービス体制を確立することに努めてまいりました。さらに一人でも多くのお客様に当社の製品・サービスを安心してお使いいただくために、高い倫理観を持って、法令やルールをしっかり守るというコンプライアンス(法令遵守)精神を身につけ、あらゆる企業活動において誠実で公正な行動をすることに一層の徹底を図り、お客様の信頼を高めていきたいと考えます。この企業像の実現のために、お客様の個人情報を安全に管理することが至上命題であると考え、プライバシー保護を当社の企業活動における社会的責任と捉えています。当社は、この責任を果たしていくために、以下のとおり個人情報保護指針を定め、これを基本指針として、個人情報の取り扱いの安全を確保し、お客様や全従業者(役員、社員、臨時雇用者、派遣社員等)その他全てのステークホルダー様に関する一切の個人情報の安全確保を図り、健全な事業活動を進めるものとします。本保護指針では、個人情報に対するさまざまな脅威への抑止、予防、検知、対策、復旧回復について、組織的、計画的に取り組むための統一的対策にかかる基本的な考え方を示しています。当社は、コンプライアンスを重視する情報サービス企業として、個人情報保護の重要性を認識し、本保護指針に基づき、全社一丸となって個人情報の適切な保護と管理の徹底に誠心誠意努めてまいります。

個人情報保護指針

  1. 教育啓発活動及び個人情報管理責任者の配置
    全従業者に対する教育啓発活動を実施する他、お客様の個人情報(以下「個人情報」といいます。)を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
  2. 技術的施策及び安全対策の実施
    個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対し合理的な技術的施策を講ずるとともに、個人情報の管理について、社内規程やルール等を整備する等の必要な体制を確立する等の安全対策を実施します。
  3. 個人情報の利用目的
    当社が、個人情報を収集する利用目的は次のとおりです。当社は、収集した個人情報を、これらの目的以外に利用することはいたしません。
    1. お客様からのお問い合わせへの対応、当社製品・サービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のお客様サポート
    2. ご使用中の製品・サービスに関するお知らせの実施(データ更新、バージョンアップ、障害、メンテナンス、課金、請求等)
    3. 当社の製品・サービス、イベント及びキャンペーン等のご案内
    4. 電子メール配信サービスへのお申し込みの確認やサービスの提供
    5. より良い製品及びサービスを開発するための参考(統計・分析を通じての市場動向調査)
    6. その他上記aからeに付帯する事業ならびに関連する業務の実施
  4. 個人情報の収集
    お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、その収集目的、当社がお客様の個人情報を提供する第三者の範囲、お客様に対する当社対応窓口等をお知らせいたします。
  5. 個人情報の第三者提供
    当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の場合を除き第三者に提供することはいたしません。
    • ご本人の同意がある場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
    • 利用目的の達成に必要な範囲で、当社の業務委託先に個人情報を預ける場合
    • 法令に基づく場合
    • 合併、分社化、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  6. 個人情報の共同利用
    当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を当社の提携先企業と共同して利用することがあります。
    共同利用する個人情報の項目 氏名、所属に関する情報(会社名、部署名等) 、役職名、住所、電話番号、FAX番号、eメールアドレス
    共同利用の範囲 業務提携または機密保持契約を結んだ提携先
    共同利用の利用目的 取得の際に当社が通知または公表した利用目的の達成に必要な範囲
    共同利用する個人情報の管理責任者 株式会社ビーイング
    取得方法 書面(Web、eメールを含む) 等
  7. 個人情報の照会
    お客様が提供された個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、下記の当社対応窓口までお申し出下さい。速やかに対応いたします。なお、その際はお客様ご本人であることを確認するための書類の提出等をお願いする場合がございます。
  8. 法令等の遵守と社内規程等の継続的改善
    お客様の個人情報の保護に関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本保護指針に関する取り組みや社内規程等を継続的に見直し、その改善及び向上に努めます。

個人情報保護指針に関するお問い合わせ、苦情及びお客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、お手数ですが、privacy@beingcorp.co.jpまでご連絡ください。

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